Политика возврата средств

Политика отмены и возврата средств

Все бронирования, оформленные через Alanya Oasis Tour, регулируются следующими условиями отмены и возврата средств:

• Бронирование можно отменить бесплатно, если отмена производится не менее чем за 24 часа до даты тура.
• При отмене менее чем за 24 часа до начала тура возврат средств может не предоставляться.
• В случае неявки на тур (no-show) возврат средств не производится.
• Если тур отменён из-за погодных условий, операционных причин или по вине поставщика туристических услуг, клиенту предоставляется полный возврат средств либо предлагается альтернативный тур.
• Оплата при бронировании не взимается. Оплата производится в день тура наличными или банковской картой.

Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами.